سوالات متداول

آیا یک فرد حقیقی می تواند در بخش نمایشگاه نیازهای بومی سازی اطلاعات وارد کند؟

بلهَ ، افراد حقیقی و حقوقی می توانند اطلاعات نیازهای خود را در این بخش وارد کنند. البته این بخش با توجه به پکیج های ارائه شده به شرکتها و اعضا عضو ارائه خدمت می دهد

آیا افراد در رشته های غیر فنی هم می توانند در اینجا به عنوان متخصص ثبت نام کنند؟

بله، تمام افرادی که به نحوی با صنعت در ارتباط هستند می توانند ثبت نام در قسمت متخصصین داشته و تخصص های خود را انتخاب و کلمات کلیدی مرتبط با فعالیت خود را وارد کنند تا قابل جستجو بوده و کاربران راحت تر به آنها برسند. رشته هایی مثل حسابداری، مدیریت مالی، تولید محتوا، تبلیغات، خبرنگاری و عکس برداری، گرافیک، مترجمی و ...هم می توانند در خصوص فعالیتهای صنعتی به ارائه خدمت بپردازند و در اینجا ثبت نام کنند

آیا یک فرد می تواند در سایت هم حقیقی باشد هم حقوقی؟

بله، گر فرد بعد از ثبت نام اولیه در هنگام پرکردن پروفایل کاربری"آیا شما شخص حقوقی هستید" را بله جواب دهد گزینه های مربوط به شخص حقوقی باز و پروفایل بعد از ذخیره اطلاعات بنام شخص حقوقی تغییر نام پیدا می کند. البته این حالت فقط برای شرکتهای عضو که پکیج خریداری کرده اند می  باشد. لازم به ذکر است کاربر حتی اگر پکیج خریداری کرده و شرکتش را فعال کرده است خود شخصا می تواند مثل سایرین در بخش متخصصان هم باشد و این امتیاز را دارد که لینک صفحه شرکتش در سامانه را در پروفایل شخصی (متخصصان) هم قرار دهد

آیا بازدیدکنندگان از نمایشگاهها برای بازدید باید هزینه پرداخت کنند؟

خیر، بازدید از نمایشگاهها و بخشهای متخصصان، مشاوره، فنی و آموزشهای تخصصی رایگان است

آیا برای ورود اطلاعات با توجه به کم بود نیرو در شرکتم می توانم از پشتیبانی سایت کمک بگیرم؟

 در وارد کردن اطلاعات برای شرکتهایی که نیاز به نیروی انسانی دارند می توانند از پشتیبانی سایت با پرداخت تعرفه آن کمک بگیرند

در مرکز صنعتی من خدمات متعدد فنی انجام می دهیم اما تاکنون هیچ تبلیغ نداشته ام و نیرویی برای آن ندارم ایا همکاران شما می توانند در مرکز من حاضر، تصویر و مطلب آماده کنند مشکلی برای هزینه ندارم؟

بله همکاران ما می توانند این خدمات را به شما ارائه دهند لطفا تماس تا اطلاعات لازم را به شما بدهند

من در کارخانه خود ضایعات زیادی دارم که نمی دانم می توان از آنها استفاده کرد یا خیر؟ ایا می تواند شمستا به من کمکی بکند؟

بله، بررسی مشکلات صنعت یکی از خدمات ماست، تیم فنی ما بعد از بررسی پروپوزال طرح را آماده و اگر بخواهید درقسمت طرحهای تحقیقاتی برای عموم اعلام و یا افراد مجرب جهت اجرای این تحقیقات را به شما معرفی می کنند یا خود می توانید از بین متخصصان، فرد  و  یا در نمایشگاه مجازی خدمات شرکت مورد نظر خود را پیدا کنید

قطعات مورد نیاز در کارخانه ما از چند مرکز تهیه می شود که چندان راضی نیستم، ایا شمستا می تواند به ما کمکی در این زمینه بکند؟

بله، می توانید از میان شرکتهایی حاضر در نمایشگاه مجازی خدمات، شرکت مورد نظر خود راپیدا کنید یا اینکه قطعات مورد نیاز خود را در نمایشگاه مجازی بومی سازی قرار دهید

آیا اطلاعات وارد شده مورد تأیید شمستا می باشد؟

خیر، کاربران مسئول صحت اطلاعات خود می باشند. در صورتی که اطلاعات وارد شده صحیح نمی باشد در گزارش تخلفات آن را مطرح نمایید.

درصورتی که اطلاعات وارد شده مشکوک و یا نادرست باشد چه اقدامتی باید انجام شود؟

در قسمت گزارش تخلفات اعلام نموده تا پس از بررسی در صورت صحت نادرست بودن اطلاعات حساب کاربردی فرد بسته خواهد شد.

اطلاعات قرار داده شده در سایت را ویرایش می کنیم ولی در سایت نمایش نمی دهد، علت چیست؟

مرورگر کروم اطلاعات را ذخیره می کند در نتیجه برای رفع این مشکل ctrl+f5 را چندین مرتبه فشار دهید.

تخصص و صنعت من در لیست نیست، لطفا راهنمایی بفرمایید؟

شما کاربر گرامی می توانید گزینه سایر را انتخاب نمایید و یا اینکه به پشتیبانی اعلام فرمایید تا صنعت و یا تخصص شما به لیست اضافه شود.

در قسمت کلمات کلیدی چه کلماتی را باید قرار داد؟

با توجه به جستجویی که در سامانه انجام میشود در قسمت کلمات کلیدی می توانید کلمات تخصصی را که مرتبط با تخصص و حرفه شماست وارد نمایید.

چگونه اطمینان پیدا کنم که تصاویر نمونه کارهای من که محرمانه است مورد استفاده دیگران قرار نمی گیرد؟

اگر فکر می کنید که تصویر قطعه یا نمونه کار شما محرمانه است لازم نیست در تصاویر نمایشگاهها به ویژه نمایشگاه مجازی صنعتگران و خدمات صنعتی بگذارید. فقط در متن درباره خود و نیز خدمات در مورد فعالیت خود و نام این قطعه و کارکرد آن توضیح دهید. در جستجوها بر اساس این متنی که نوشته اید نتایج ظاهر می گردد. 

من نیاز به خرید چند دستگاه از ایران دارم می توانید به من قیمت داده و شرایط خرید و ارسال به عراق را برایم فراهم کنید؟

بله، نام دستگاه و مشخصات آن را ایمیل بفرمایید پیشنهاد قیمت را برای شما ارسال خواهیم کرد. در صورت تایید مراحل خرید و ارسال انجام خواهد شد.

آیا شما می توانید دستگاه مورد نیاز را بسازید؟

در مجموعه ما سازندگان بسیار توانایی هستند که مطابق با نیاز شما دستگاه را طراحی و می سازند.دستگاه سازی

من نیاز به نیروی فنی از ایران دارم آیا شما در این زمینه هم فعالیت دارید؟
  • لطفا تخصصهایی که لازم دارید به همراه تعداد و پروژه مورد نظر را ایمیل کنید با شما همکاری لازم صورت خواهد گرفت.
من یکسری محصولات دارم که به دنبال بازار فروش در ایران هستم. آیا می توانید به من در این مورد کمک کنید؟
  • بله ما می توانیم در این سامانه محصولات شما را در بخش فروشگاهی خرید و فروش تجهیزات و ماشین آلات صنعتی معرفی کنیم و با توجه به بازدید بالای این سایت مطمئنا امکان فروش فراهم خواهد شد. از طرفی ما معرفی محصول در بازار هدف هم خواهیم کرد.
می خواهم بازید از یکی از مراکز صنعتی ایران داشته باشم آیا مقدمات آن را می توانید انجام دهید؟

بله. لطفا نام کارخانه مورد نظر خود را در درخواست خود ایمیل کنید و یا اگر کارخانه خاصی مورد نظرتون نیست بفرمایید از کدام صنعت هماهنگی های لازم انجام و به شما اطلاع داده خواهد شد.

آیا در زمینه تورهای بازدید صنعتی از ایران فعالیت دارید؟

لطفا درخواست بازدید خود و مراکز مورد نظر را ایمیل کنید بررسی و نتیجه به شما اعلام خواهد شد.

می خواهیم برای نیروهای تراشکار در شرکتمان دوره آموزشی برگزار کنیم آیا شما می توانید در برگزاری و انتخاب استاد به ما کمک کنید؟

بله، لطفا در خواست خود را با ذکر نام دوره، کشور مورد نظر و اینکه به زبان عربی می خواهید برگزار شود یا انگلیسی را ایمیل کنید در خصوص زمان و اینکه دوره حضوری باشد یا آنلاین با شما هماهنگی لازم به عمل خواهد آمد. در خصوص استاد نیز تلاش ما بهره گیری از بهترین اساتید هست که به شما معرفی خواهیم.مشاهده دوره های برگزاری توسط سامانه شمستا از بخش دوره های آموزشی