سوالات متداول

من در سایت ثبت نام کرده ام اما اسمم در لیست متخصصین نیست؟

جهت قرار گیری نام خود در لیست متخصصین می بایست بعد از ثبت نام در پنل خدمات(منو کنار ثبت نام)) وارد شده پروفایل کاربری را پر کرده سپس در منو متخصصان و مدرسان اطلاعات تخصصی خود در سه بخش آموزش، مشاوره و فنی را وارد کنید

آیا مشاوران در امر خرید و فروش ماشین آلات هم میتوانند در این سایت ثبت نام کنند؟

بله.در قسمت متخصصان، بخش مشاوران اطلاعات خود را وارد کنید و در زمینه های تخصصی آن کلمات کلیدی مناسب وارد نمایید.

آیا افراد در رشته های غیر فنی هم می توانند در اینجا به عنوان متخصص ثبت نام کنند؟

بله، تمام افرادی که به نحوی با صنعت در ارتباط هستند می توانند ثبت نام در قسمت متخصصین داشته و تخصص های خود را انتخاب و کلمات کلیدی مرتبط با فعالیت خود را وارد کنند تا قابل جستجو بوده و کاربران راحت تر به آنها برسند. رشته هایی مثل حسابداری، مدیریت مالی، تولید محتوا، تبلیغات، خبرنگاری و عکس برداری، گرافیک، مترجمی و ...هم می توانند در خصوص فعالیتهای صنعتی به ارائه خدمت بپردازند و در اینجا ثبت نام کنند

من در قسمت متخصصین اطلاعاتم را وارد کرده ام اما در لیست متخصصین نمایش داده نمی شود؟

بعد از ثبت نام اولیه و تکمیل پروفایل کاربری، باید در قسمت متخصصین اطلاعات خود را در سه بخش آموزش، مشاوره و انجام خدمات فنی را تکمیل نمایید. در این قسمت یک گزینه دارد "ایا می خواهید در بخش متخصصین معرفی شود" آین گزینه را "بله" تغییر دهید تا اطلاعات شما در متخصصین نمایش داده شود "

آیا بازدیدکنندگان از نمایشگاهها برای بازدید باید هزینه پرداخت کنند؟

خیر، بازدید از نمایشگاهها و بخشهای متخصصان، مشاوره، فنی و آموزشهای تخصصی رایگان است

آیا برای ورود اطلاعات با توجه به کم بود نیرو در شرکتم می توانم از پشتیبانی سایت کمک بگیرم؟

 در وارد کردن اطلاعات برای شرکتهایی که نیاز به نیروی انسانی دارند می توانند از پشتیبانی سایت با پرداخت تعرفه آن کمک بگیرند

من در کارخانه خود ضایعات زیادی دارم که نمی دانم می توان از آنها استفاده کرد یا خیر؟ ایا می تواند شمستا به من کمکی بکند؟

بله، بررسی مشکلات صنعت یکی از خدمات ماست، تیم فنی ما بعد از بررسی پروپوزال طرح را آماده و اگر بخواهید درقسمت طرحهای تحقیقاتی برای عموم اعلام و یا افراد مجرب جهت اجرای این تحقیقات را به شما معرفی می کنند یا خود می توانید از بین متخصصان، فرد  و  یا در نمایشگاه مجازی خدمات شرکت مورد نظر خود را پیدا کنید

آیا اطلاعات وارد شده مورد تأیید شمستا می باشد؟

خیر، کاربران مسئول صحت اطلاعات خود می باشند. در صورتی که اطلاعات وارد شده صحیح نمی باشد در گزارش تخلفات آن را مطرح نمایید.

درصورتی که اطلاعات وارد شده مشکوک و یا نادرست باشد چه اقدامتی باید انجام شود؟

در قسمت گزارش تخلفات اعلام نموده تا پس از بررسی در صورت صحت نادرست بودن اطلاعات حساب کاربردی فرد بسته خواهد شد.

من دنبال کار می گردم این سامانه چطور می تواند به من کمک کند

 گزینه متقاضی کار از منوهای بالا است که حاوی اطلاعات افراد متقاضی کار می باشد برای این منظور پس از ثبت نام در قسمت داشبورد اطلاعات خود را در بخش منو متقاضی کار وارد نمایید تا شرکتها و مراکز متقاضی نیرو از شما استفاده کنند. همچنین اگر در زمینه خاصی از جمله نرم افزار یا مدلسازی و غیره می توانید در قسمت متخصصان اطلاعات خود را در سه بخش آموزش، مشاوره و خدمات فنی وارد کنید تا کاربران متقاضی بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند. از قسمت کاریابی نیز می توانید آگهی های استخدام را ملاحظه فرمایید.

جهت آشنایی با نحوه ثبت نام در این بخش بر روی لینک زیر کلیک کنید.

https://www.aparat.com/v/oFd9R

اطلاعات قرار داده شده در سایت را ویرایش می کنیم ولی در سایت نمایش نمی دهد، علت چیست؟

مرورگر کروم اطلاعات را ذخیره می کند در نتیجه برای رفع این مشکل ctrl+f5 را چندین مرتبه فشار دهید.

افرادی که در زمینه های خاص صنعتی فعالیت دارند، چگونه می توانند خود را معرفی کنند؟

این افراد می توانند به بخش متخصصان وارد شده و ضمن وارد کردن اطلاعات و رزومه خود با فعال کردن تخصص های فنی، آمادگی خود جهت انجام خدمات فنی را اعلام کنند که با فعال کردن این قمست در منو خدمات فنی این افراد معرفی می شوند و در صورت ارائه خدمات آموزش و مشاوره این دو مورد را در پنل خود فعال کنند تا کاربران در صورت نیاز به تخصص های این افراد در زمینه خدمات فنی، آموزش و یا مشاوره با آنها ارتباط برقرار کنند.

همچنین این افراد برای معرفی شرکت و کارگاه خود میتوانند از بخش نمایشگاه مجازی صنعتگران و خدمات صنعتی اقدام نمایند.

آیا در بخش مشاوره و آموزش می توان درآمدی را کسب کرد؟

در این بخش فقط متخصصان به کاربران معرفی می گردند و کاربران با توجه به نیاز خود با متخصصان ارتباط برقرار می کنند. این ارتباط به صورت مستقیم برقرار می شود و متخصصان می توانند با کاربر به توافق برسند و به ازای دریافت مبلغی این خدمات را به آنها بدهند و سامانه جامع شمستا در خصوص این ارتباط و تبادل مالی آنها هیچ نقشی ندارد و تنها به صورت یک پایگاه اطلاعاتی جهت معرفی پتانسیل های متخصصان و مراکز صنعتی  عمل میکند.

تخصص و صنعت من در لیست نیست، لطفا راهنمایی بفرمایید؟

شما کاربر گرامی می توانید گزینه سایر را انتخاب نمایید و یا اینکه به پشتیبانی اعلام فرمایید تا صنعت و یا تخصص شما به لیست اضافه شود.

در قسمت کلمات کلیدی چه کلماتی را باید قرار داد؟

با توجه به جستجویی که در سامانه انجام میشود در قسمت کلمات کلیدی می توانید کلمات تخصصی را که مرتبط با تخصص و حرفه شماست وارد نمایید.

آیا فروشندگان ماشین های ابزار و وارد کنندگان ماشین آلات صنعتی می توانند در شمستا خود را معرفی کنند؟

بله این افراد می توانند در بخش متخصصان شمستا به عنوان مشاور و متخصص به کاربران مشورت دهند و همچنین به دلیل اینکه خدمات صنعتی ارائه می دهند شرکت خود را در بخش نمایشگاه مجازی صنعتگران و خدمات صنعتی معرفی نمایند.